Foglalási feltételek:

Foglalásokat kizárólag e-mailben vagy a weboldalon található foglalási rendszeren keresztül fogadunk el. A telefonon vagy közösségi médián keresztül érkezett megkeresések esetén kizárólag tájékoztatást tudunk nyújtani, foglalásra ilyenkor nem lesz lehetőséged.

A weboldalon kitöltött adatok helyességéért a vendég felel. Hiányos vagy hibásan kitöltött foglalásokat nem áll módunkban elfogadni.

A vendégház legfeljebb 2+2 fő számára foglalható. 3 éves kor alatti gyermekek díjmentesen szállhatnak meg, de a maximális létszám velük együtt is csak 4 fő lehet.

A minimálisan foglalható éjszakák száma 2, kiemelt időszakokban pedig 3 (a kiemelt időszakok a honlapon az árak menüpont alatt kerülnek felsorolásra). Egyéjszakás foglalás csak kivételes esetekben, külön egyeztetés alapján lehetséges, ha a foglalások között „üres nap” marad. Ebben az esetben kérjük, lépjetek kapcsolatba velünk.

A foglalás véglegesítéséhez a szállásdíj 100%-át előre szükséges kifizetni, amit a weboldaunkon online bankkártyával és SZÉP kártyával azonnal, vagy 2 napon belül átutalással rendezhetsz. Ha banki átutalást választasz, a foglalást követő emailt a foglalalás adatain kívül tartalmazza a banki átutaláshoz szükséges információkat is.

Az utalás megjegyzés rovatában kérjük feltüntetni a foglaló nevét és a foglalás időpontját az azonosíthatóság érdekében.

A foglalás visszaigazolását a foglalási díj határidőre történő beérkezése után küldjük. A foglalás csak ezután tekinthető garantáltnak. Amennyiben a befizetés nem érkezik meg időben, a foglalást töröljük.

2021. szeptember 1-jétől minden szálláshely-szolgáltatónak kötelező a vendégek adatait okmányolvasó segítségével rögzíteni és továbbítani a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ) részére.

Az alábbi adatokat kell rögzítenünk:

– családi és utónév

– születési családi és utónév

– születési hely és idő

– nem

– állampolgárság

– anyja születési családi és utóneve

– a személyazonosításra alkalmas okmány vagy útiokmány azonosító adatai

Ez azt jelenti, hogy minden vendég személyi igazolványát (kortól függetlenül) be kell olvasnunk egy mobiltelefonos alkalmazással.

Ha nincs lehetőség személyes találkozásra az érkezésnél, az MTÜ lehetővé teszi, hogy a szálláshely manuálisan is rögzíthesse az adatokat. Ehhez azonban szükségünk van a Te együttműködésedre is!

Az érkezés napja előtt 1 nappal minden vendég kap egy email üzenetet, ami emlékeztet az indulásra, tartalmazza a legfontosabb információkat és a kitöltendő bejelentőlapot a kötelező adatokkal.

Kérünk benneteket, hogy lehetőség szerint töltsétek ki ezt a bejelentőlapot és küldjétek vissza elektronikusan, hogy megkönnyítsétek a munkánkat. Az adatokat rögzítés után megsemmisítjük és nem tároljuk tovább.

Lemondási feltételek:

A Vendég köteles írásban értesíteni minket a foglalás lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen változtatásról a szállás igénybevételének megkezdése előtt.

Lemondás:

A foglalás az érkezés előtti 14. napig díjmentesen lemondható, ezt követően történő lemondás esetén a foglalási díj teljes összege kötbérként felszámításra kerül. 

Időpont módosítása:

Az időpont a szabad kapacitás függvényében, az érkezést megelőző 14. napig egyszer módosítható. Az előleg ebben az esetben beszámításra kerül az új időpontra, amelyet a módosítás dátumától számított 3 hónapon belül lehet felhasználni.

Ha a módosítási kérelem az érkezést megelőző 14 napon belül érkezik, az előleg csak akkor használható fel egy új foglalásra, ha a korábbi időpontot újra tudjuk értékesíteni. Ellenkező esetben az előleget a vendég elveszíti.

Ha a Vendég az érkezés napján nem jelenik meg és foglalását nem mondja le, az előleget elveszíti.

Létszám módosítása:

Ha a foglaláshoz képest változik az érkező vendégek száma, azt kérjük mielőbb jelezni írásban, hogy a szállást ennek megfelelően készíthessük elő.

Az alapár azonban változatlan marad, még akkor is, ha kevesebben érkeznek. Előzetes jelzés hiányában a foglalásban szereplő létszám alapján visszaigazolt díjat kell megfizetni.

Érekézés és távozás:

A vendégház az érkezés napján 13:00 és 16:00 óra között foglalható el, távozáskor pedig 10:00 óráig kell elhagyni a szálláshelyet. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás előzetes egyeztetés alapján, a vendégház foglaltságától függően lehetséges.

Házi kedvencek:

Mi is állatbarátok vagyunk, de sajnos az épület adottságai és érzékeny vendégeink miatt nem tudunk házi kedvenceket fogadni. Reméljük, hogy erre a pár napra találtok megoldást kis kedvencetek számára, és ti is jól érzitek majd magatokat nálunk.

A foglalás visszaigazolásával és a díj befizetésével a Vendég elismeri, hogy megismerte és elfogadta a foglalási, lemondási és módosítási feltételeket.